长安锐程CC车机系统存在漏洞 无法使用
- 投诉编号:【1372221】
- 投诉时间: 2025-02-23 20:23
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 锐程CC
- 投诉车型: 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型
投诉内容
2021年5月买车质保期为2024年5月,刚出质保期2024年11月车机就不能使用了前后两次去天津空港4S店修理,均没有修复成功,最后一次4S店说让自费换更换车机,作为消费者不接受长安汽车的这种做法,本身就是车机存在漏动让消费者承担责任,希望相关部门解决比问题。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999