比亚迪海鸥购车后降价增配 背刺老车主

投诉内容

2024年11月22日购置新车2025新款海鸥，该车型是24年8月发布，更新迭代同价格上配置大幅度降低，导致新车折价严重，现要求车企将车辆升级智驾或补偿部分金额。免费提供智能驾驶硬件升级服务：鉴于车辆购入时间短、功能迭代间隔不合理，申请贵司为老车主开放智能驾驶系统（含传感器与软件）的同步升级通道；或补偿车辆贬值差额：若无法提供硬件升级，建通过现金补贴、延长保修、赠送服务权益等方式弥补车主损失；建立透明化产品升级机制：提前公示车型迭代计划，避免短期内“加量不加价“损害消费者利益。