比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1370944】
- 投诉时间: 2025-02-22 22:11
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06新能源
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 尊荣型
投诉内容
致比亚迪股份有限公司的投诉信尊敬的负责人:您好!我是2024款比亚迪海豹06dm-i车主,2025年01月订车,01月14号提车,提车还未到一个月就惨遭背刺。一直以来,我都十分支持国产新能源汽车,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求。2025年2月10日,贵司推出“智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买不久的车在二手车市场大幅贬值,经多家平台评估,贬值幅度达12%-15%。购车不到2个月就功能升级,我作为早期车主,没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失,这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任。对此,我提出以下诉求:1.为我的车辆免费升级至智驾版本,确保我的车辆配置与新推出的智驾版一致,以保障我的权益和车辆的市场价值。2.如果无法进行免费升级,希望比亚迪能够提供合理的经济补偿,补偿金额应足以弥补我因车辆贬值而遭受的损失。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。