比亚迪海豹06GT短期降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1370849】
- 投诉时间: 2025-02-22 20:56
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06GT
- 投诉车型: 2025款 505 海浪Plus版
投诉内容
我们作为2025年1月购置比亚迪新车的消费者,在提车后短期内,比亚迪官方发布“天神之眼”智能驾驶配置重大升级计划。此次升级直接导致我们所购车型的软硬件配置落后于升级后的新款车型,造成以下权益侵害:1.隐瞒产品迭代信息,侵犯知情权;2.新车价值大幅贬损,造成财产损失;3.涉嫌虚假宣传与误导消费;具体诉求:1.经济补偿:比亚迪按车辆贬值差额(以专业评估报告为准)对2025年1月提车用户进行现金补偿。2.技术升级方案:免费为受影响车辆提供“天神之眼”硬件升级服务,或提供抵用券用于后续技术迭代。3.官方公开回应:要求比亚迪就未提前告知升级计划向消费者致歉,并承诺完善产品信息披露机制。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。