上汽荣威RX5新能源变速箱以及制动系统异响
- 投诉编号:【1370305】
- 投诉时间: 2025-02-22 14:37
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5新能源
- 投诉车型: 2017款 eRX5 50T 混动尊贵旗舰版
投诉内容
上汽荣威RX5新能源车型出现变速箱及制动系统异响,发动机噪音过大的问题,确实令人担忧。仅行驶了8万多公里就遭遇这么多故障,特别是在高速超过100公里/小时(或“码”,但“码”为非标准速度单位,通常使用“公里/小时”)时发出的嗡嗡声,噪音之大令人难以忍受。电池包输出功率受限制,对于4S店检查后不予维修的态度,更是让人难以接受。这不仅是对消费者权益的忽视,更是对品牌信誉的严重损害。因此,我强烈建议有意购买荣威车型的车主们务必谨慎考虑,避免重蹈覆辙。同时,也提醒已经购买了荣威RX5新能源车型的车主们,如果车辆即将或已经超出保修期,请务必及时前往4S店进行检查和维护,以免在保修期外遇到类似问题时,遭遇4S店不予维修的困境。对于这样的不良厂家行为,我们消费者应当团结起来,通过合法途径积极维护自己的合法权益。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。