比亚迪海鸥短时间内增配降价 车灯开裂
- 投诉编号:【1369314】
- 投诉时间: 2025-02-21 20:55
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 305km 自由版
投诉内容
买车第二天早上发现尾灯里有裂痕,无外伤,联系销售,让我查看监控,监控查过了,没有人碰,再次去找销售,一个领导过来,说申请一下,年前给解决,一直等到年后,给我说走我的保险,我肯定是不愿意的,再联系销售,只会说跟领导反应,直到现在,没有给我回一条信息怎么解决,送太阳膜,送保养,直到现在也还没兑现,买的这个车影响了我整个过年的心情就算了,过完年,智驾又出来了,真是让人失望。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。