昊铂HT经销商出售库存车 要求处理
- 投诉编号:【1367774】
- 投诉时间: 2025-02-21 10:05
- 投诉品牌: 昊铂
- 投诉车系: 昊铂HT
- 投诉车型: 2024款 825 特高压 激光雷达版
投诉内容
我与2024年11月16日在历城昊铂直营店提出激光雷达825版纯电车一辆。哪知,在我交上定金第二日,就有一场预定的阴谋在等我:一、先是承认自己是直营店,让我以对直营店的信任和对车型的喜爱为切入口,一点点的诱导我入坑。一、我在app上选择的颜色,以厂家不生产为由,要求我更换其他颜色。二、我要求使用潍坊贷款或者全款要求挂潍坊牌照时,业务员都没有告知车辆出处。三、交付当天不按合同约定交付,事后说我自己不主动检测车辆,错过最佳看到车辆状况机会。四、提车回去路上,接到临沂客服电话,我询问店员,店员此时才告知我,他们直营店没有售车权力,车辆来源是代理商仓库,也没有售后权力,使用的是代理商的售后。一个销售库存车的阴谋,我就这么进去了。事后反应无人回复,甚至多次遭受驱赶。
投诉回复
昊铂厂家回复:感谢您选择昊铂,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打昊铂客服专线:400-187-3333,我们将竭诚为您服务。