比亚迪汉提车后新款增配 增加智驾功能
- 投诉编号:【1366922】
- 投诉时间: 2025-02-20 18:34
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 尊贵型
投诉内容
2024年11月提的车,然而,购车不足3个月,比亚迪在2025年2月推出智驾版本,配置全面提升且价格未有变化。新车上市短短几个月,大部分车主连首保都没做就遭遇停产且大幅降价(目前懂车帝显示已停产且降价1万),严重背刺老车主。损害车主利益。作为消费者,本人对此次购车体验深感失望与不满:1.信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌,导致本人错过更优选择;2.权益受损,短期内车辆因配置升级大幅贬值,且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案,损害消费者公平交易。对此,我提出了以下诉求:免费硬件升级:由于购车时间短、升级间隔不合理,希望贵司能为车主提供智能驾驶系统(含传感器与软件)的免费升级,补偿贬值差额。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。