广汽本田锋范发动机VTC执行器异响
- 投诉编号:【1366771】
- 投诉时间: 2025-02-20 17:24
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 锋范
- 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 豪华版
投诉内容
2016年11年购买了2015款豪华版锋范,车辆是2016年10月份生产的,跑了5万公里左右就发现出现发动机低温冷启动异响。当时声响不是很明显,就没有理会,现在越来越明显了。近期查询各种资料说是这款发动机通病--VTC执行器异响。后咨询广本厂家,回复说只有8年延保政策,现在过保了,要自费维修。厂家的8年延保政策没有任何形式通知我们,我们哪里知道有这样的政策。厂家设计或者生产缺陷,不能让我们消费者买单啊!现要求厂家免费维修。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999