比亚迪宋Pro新能源车型迭代 升级智驾功能

投诉内容

本人于2024年11月底，在兰州购买了比亚迪25款宋pro超越版本。购车后，比亚迪一系列行为严重损害我的合法权益，致我遭受巨大经济损失与精神困扰。2025年2月10日，比亚迪举办智能化战略发布会，宣布全系车型搭载高阶智驾技术。我所购车型不仅无升级机会，还因新款推出，在短短数月内大幅贬值。经专业二手车评估机构及二手车交易平台数据显示，车辆贬值幅度高达3万元，给我带来直接且巨大的经济损失。此外，购车时存在续航里程虚假宣传问题。宣传续航达1400公里，但实际使用中续航仅1000公里左右。同时，销售人员未告知新款车型上市及配置升级信息，侵犯了我的知情权。比亚迪上述行为严重违反多项法律法规：-《中华人民共和国广告法》第四条、第二十八条：广告不得含虚假或引人误解内容，不得欺骗、误导消费者，比亚迪续航宣传不符，构成虚假广告。-《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第十条：消费者享有知悉商品真实情况及公平交易的权利，比亚迪隐瞒信息、续航虚标致车辆贬值，侵犯我的知情权与公平交易权。-《中华人民共和国合同法》第六条、第五十四条：当事人应遵循诚实信用原则，比亚迪隐瞒关键信息，使我在违背真实意思下订立购车合同，我有权请求变更或撤销合同。-《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条：经营者信息应真实准确，不得误导消费者，比亚迪行为属欺诈，应担法律责任。-《新能源汽车售后服务规范》团体标准（2023年1月1日实施）第5.2.3条：车企对核心技术迭代的重大产品升级，应提前披露信息保障消费者知情权，比亚迪未履行，违反行业标准。现本人强烈要求比亚迪：提供合理的经济补偿，弥补车辆贬值损失。给予老款车型相应的升级服务或方案。就虚假宣传及侵犯消费者权益行为公开道歉。