奇瑞瑞虎8 PRO经销商闭店 赠送保养无法兑现
- 投诉编号:【1365939】
- 投诉时间: 2025-02-20 11:42
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PRO
- 投诉车型: 2022款 290T 两驱 浩瀚版 7座
投诉内容
奇瑞瑞虎8 PRO经销商闭店,销售赠送的保养无法使用,要求厂家协调处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已及时联系客户告知:经核实客户厂家系统有免保5次保养,已使用3次目前还有2次未使用,截止有效期2026/05/03全国联保,建议客户可以在有效期内到奇瑞授权网点使用即可;我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“