吉利星愿订车后无法交车 订金不给退
- 投诉编号:【1364724】
- 投诉时间: 2025-02-19 19:49
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 星愿
- 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索+版
投诉内容
购车时与4S店约定,1个多月提车,到日期后4s店反馈因产线问题无法按时交付汽车,结果等了4个月还未退还定金,经过与售后沟通一直强调必须要等6个月,但是我不满意,因为这是吉利授权的4s店及吉利的原因造成约定失效,故而我不接受继续等待,要求1周内退还定金。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。