比亚迪宋Pro新能源车型迭代 升级智驾功能
- 投诉编号:【1364464】
- 投诉时间: 2025-02-19 17:48
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 71KM领航型
投诉内容
若问比亚迪车主是不是纯纯大冤种?我回答:是的。若问将来还会再买或鼓励亲朋好友买比亚迪车吗?我回答:坚决不会。本人于2024年11月28日提车,宋ProDMI荣耀版71公里领航版,并花了近4000元购买了比亚迪专项延长保修。当时车商未告知近期技术迭代升级并老款降价销售。2025年2月10智驾升级后本人两个月1千多公里新车还未到首保即贬值近2万。本人认为比亚迪厂家违反多条《消费者权益保护法》之规定,未将升级真实情况和老款降价告知消费者,同时违反《新能源汽车售后服务标准》中规定的:车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务。本人要求厂商对本人的损失进行差价赔付并免费升级哨兵千里眼智驾系统。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。