比亚迪宋Pro新能源更新迭代降价增配
- 投诉编号:【1363961】
- 投诉时间: 2025-02-19 15:08
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 75KM领先型
投诉内容
本人于2025年01月25日购买比亚迪2025款宋PRO第二代DM-i75KM领先型,实际续航只有800-1000公里,与宣传1400公里相差巨大,存有虚假夸大宣传,欺骗消费者。2025款宋PRO第二代智驾款DM-i75KM领先型的上市时间与2025款宋PRO第二代DM-i75KM领先型上市时间仅隔5月(2024年09月/2025年02月),相隔时间过近,且同车型上,价格降价配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,Dilink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。2025年01月25日购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对等的情况做出了购车决策,且购车至今,不足一个月内,导致所购车辆价值飞速贬值,不符合正常贬值情况下,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务、延长质保、现金补贴等)。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。