比亚迪宋Pro新能源车型迭代 升级智驾功能
- 投诉编号:【1363500】
- 投诉时间: 2025-02-19 12:24
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋Pro新能源
- 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 75KM领先型
投诉内容
本人24年12月买比亚迪宋pro25款,25年2月比亚迪推出全系智驾,隐瞒迭代信息欺瞒消费者涉嫌欺诈消费者与公平交易权利,虚假宣传25款实际就是24款改进一点的库存车,还没有三个月就重新改款涉嫌虚假宣传。比亚迪明知道已经有新的智驾新款车将要上市却未告知消费者迭代信息,打25款幌子清老款库存欺诈消费者,剥夺消费者知情权消费权公平交易权利。此次改款与车主购车时间间隔不足半年,导致老款车辆市场残值大幅缩水,且无法通过官方渠道升级至新配置。比亚迪作为国产新能源汽车领军企业,此行为违反《消费者权益保护法》第八条、第十条。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。