比亚迪秦L车辆短期降价增配 发动机噪音大
- 投诉编号:【1361626】
- 投诉时间: 2025-02-18 17:37
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 领先型
投诉内容
本人于2024年”11月12日购买的比亚迪2024款秦LDM-i120领先款。宣传满油满电续航2100公里,实际续航只有1400公里左右,与宣传公里数相差巨大,涉嫌虛假宣传,欺骗消费者。购车时,我2024年11月12号买的车18号就发现发动机声音特别大像拖拉机才用了6天然后去4S店维修师傅说这是正常他说要不你嫌声音大你就做个隔音吧维修师傅然这么说,你要当时说声音这么大我就不买这个车了,还有方向盘前面那个不正有点偏不是平直的每次开车的时候特别难受,去了4S店维修维修师傅说这也是正常的厂家就是这样弄的没办法,买车才两个月之间内刚开始降3000然后又送5000的保养没几天自驾又出来了还加量不加价刚买两个多月的车就停产了我首保都还没做我当时是一毛钱没优惠买的实际提车二个半月就迭代换新。新款上市时问与1款上市时间仅隔7个月,且同等价格下配置显著提升。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,Dilink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。厂商信息不透明,侵犯知情权购车时,销售人员未明确告知短期内将推置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车情况,销售人员隐瞒事实,井未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息错误的情况下做出了购车決策,导致我的权益受到严重侵害。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案,如技术补偿,现金补偿,保养或维修优惠券,免费保养或延长质保等补偿。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。