比亚迪海豹07 DM-i购车后降价 增加配置

投诉内容

比亚迪背刺老车主：本人于2025年1月购入比亚迪2025海豹07DMI版购车时基于对比亚迪品牌的信任。然而，仅隔不足1个月，比亚迪在未提前告知我的情况下，推出海豹2025智驾版，全系标配高阶智驾功能（如无图高快领航、自动泊车等），且所有颜色全部免费，导致我权益严重受损，车辆残值大幅缩水，且未获得任何补偿或升级方案。隐瞒产品迭代计划，侵犯消费者知情权，购车时，销售人员未提及短期内将推出智驾版车型。而根据比亚迪官方公告，智驾版搭载的天神之眼高阶智驾系统（DiPilot100）需新增29枚传感器及三目前向摄像头等硬件，老款车型因硬件缺失无法通过软件升级实现同等功能。这意味着，比亚迪在明知技术即将升级的情况下，仍向消费者销售“落后”配置车型，涉嫌欺诈性营销。 合理诉求 1.硬件升级服务 要求比亚迪为2025款海豹DMI长续航车主提供硬件升级方案，适配天神之眼智驾系统?（包括传感器、摄像头等必要硬件），使车辆功能与智驾版对齐。参考行业案例，华为、小鹏等品牌曾为老用户提供类似服务。 2.差价补偿或置换补贴 针对因降价导致的车辆贬值，比亚迪应提供现金补偿或置换智驾版车型的专项补贴（如按购车发票价差额补退）。 3.延长质保与附加权益 对无法升级硬件的车主，应延长整车及三电系统质保至8年或20万公里，并赠送免费保养、充电权益等，以弥补功能缺失带来的使用体验下降。