比亚迪海豹06 DM-i降价增配 损害权益
- 投诉编号:【1359009】
- 投诉时间: 2025-02-17 23:07
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06新能源
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 尊荣型
投诉内容
强烈抗议比亚迪公司背刺老车主,要求公平对待海豹06dmi车主尊敬的相关部门及比亚迪公司:我是一名比亚迪海豹06dmi的车主,于2024年11月提车。然而,仅仅三个月后,比亚迪公司在2025年2月10日发布了“智驾天神之眼”系统,并在全系车辆上搭载了这一先进的智能驾驶系统,且新车“加量不加价”。这一行为严重损害了我们这些早期支持比亚迪、信任比亚迪品牌的老车主的权益。以下是我对比亚迪公司此次行为的强烈不满和抗议:1.信息不透明,涉嫌欺诈消费者在购车时,比亚迪销售人员并未告知我公司即将发布“智驾天神之眼”系统,也未提及任何关于智能驾驶系统的升级计划。作为消费者,我有权知晓产品的未来规划,尤其是如此重大的技术升级。比亚迪公司的隐瞒行为严重侵犯了我的知情权,涉嫌欺诈消费者。2.背刺老车主,缺乏品牌责任感比亚迪作为中国新能源汽车的领军企业,理应对支持其发展的老车主负责。然而,此次“加量不加价”的行为,直接导致我们这些刚提车三个月的车主成为“韭菜”,车辆价值大幅贬值。比亚迪公司对老车主的漠视,严重损害了品牌形象和用户信任。3.不公平待遇,要求合理补偿比亚迪公司在新车上搭载“智驾天神之眼”系统,却未对老车主提供任何升级或补偿方案。这种区别对待的行为令人无法接受。我们要求比亚迪公司立即为老车主提供免费或优惠的“智驾天神之眼”系统升级服务,或给予相应的经济补偿,以弥补我们的损失。4.品牌信任危机,呼吁行业监管比亚迪此次行为不仅伤害了老车主的感情,更引发了消费者对品牌的信任危机。我们呼吁相关部门对比亚迪公司进行调查,确保其遵守消费者权益保护法,维护市场公平竞争环境。我的诉求如下:1.比亚迪公司立即为海豹06dmi老车主提供“智驾天神之眼”系统的免费升级服务;2.若无法提供升级服务,比亚迪公司应给予老车主相应的经济补偿;3.比亚迪公司公开向老车主道歉,并承诺未来不再发生类似行为。如果比亚迪公司未能妥善处理此事,我将保留通过法律途径维护自身权益的权利,并呼吁更多受影响的车主联合起来,共同维护我们的合法权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。