上汽大众途观L销售私自核销现金抵用券

投诉内容

24年5月30号购买大众途观L，上汽大众app里面买新车有赠送三年无忧保养套餐和2000元购车现金抵用券二选一，销售并未告知，直到今天才发现在本人不知情的情况下，2000元现金抵用券被私自核销，后找销售咨询说是自动核销。