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奇瑞艾瑞泽GX发动机抖动 怠速不稳

  • 投诉编号:【1357299】
  • 投诉时间: 2025-02-17 14:12
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽GX
  • 投诉车型: 2019款 Pro 1.5T CVT 型色版 国VI

投诉内容

发动机抖动,怠速抖动怠速不稳,感觉随时要熄火。 这要是在高速行驶中发生这种情况不是要人命吗! 去服务站检查说是缸压低,第三个缸缸压低,需要更换缸盖,材料费就需要六七千,还不包括工时费用。 前两万公里在服务站保养,其余在正规修理厂保养,没有用假机油,汽油一直都是中石化的油! 在抖音社交平台上有六十多位车主反应出现同样问题,这应该属于设计缺陷问题,不存在人为因素影响!希望奇瑞厂家重视。要求更换缸盖。支持国产,支持奇瑞!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司绍兴裕盛4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户车辆现已超过整车质量担保期,且保养记录不全;故无法继续享受公司保修政策,已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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