比亚迪秦L同款车型升级版 损害车主权益

投诉内容

尊敬的比亚迪股份有限公司的负责人:您好！我是2024款秦LDM-i车主，2024年12月29号提车，本是一件好事，但2025年2月10日，贵司推出L2级组合驾驶辅助系统，价格不变却新增L2级对应的智驾功能，导致刚到手的新车贬值幅度达12%-15%，且不再量产，购车不到2个月就被背刺，作为早期车主，没享受到技术进步的好处，还承受了经济损失，这严重损害了消费者权益和我对品牌的信任，对此，我提出以下诉求：1、按市场评估补偿车辆贬值损失；2、免费硬件升级，希望贵司为老车主提供智能驾驶系统(含摄像头和毫米波雷达)的免费升级与配备；3、官方申明，向消费者解释并道歉。理解企业技术进步的重要性，但也希望企业能平衡创新与用户权益，蔚来、小鹏等品牌都通过“硬件焕新计划“维护老车主利益，相信比亚迪也能积极回应。