比亚迪宋Pro新能源厂家发布新款 配置升级

投诉内容

针对比亚迪出新款增配降价提起投诉知情权被侵犯-未提前告知：购车时销售方未透露短期内有新款上市的信息，使消费者在不知情下购买老款，丧失了等待新款或选择更具性价比车型的机会。关键信息隐瞒：未告知老款与即将上市新款在配置、价格等方面的差异，导致消费者做出不全面的购车决策。公平交易权受损-价格不合理：新款增配但价格大幅降低，使老车主购车价格明显高于新款，感觉交易有失公平，车辆贬值过快。配置差异：老款配置相对新款低很多，在相近价格下，老车主未享受到与新款同等的产品价值。产品保值问题-贬值损失：新款推出导致老款车辆在极短时间内大幅贬值，老车主面临较大的经济损失，车辆二手交易价值严重受损。市场价值不稳定：频繁的增配降价行为可能导致品牌车辆市场价值不稳定，影响老车主对车辆未来保值的预期。服务不到位-无补偿措施：厂家或经销商针对老车主没有给出任何合理的补偿方案或解决方案，如赠送保养、优惠券等，让老车主心理落差大。沟通态度差：在车主反馈问题后，厂家置若罔闻。