领克09经销商不退定金 要求厂家处理
- 投诉编号:【1356133】
- 投诉时间: 2025-02-17 02:59
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克09
- 投诉车型: 2024款 2.0T 四驱运动版 五座
投诉内容
本人于2025年2月16日于东莞领克销售服务有限公司看车,与销售谈价格,谈好落地价228000元购买领克09汽车一台,但销售算分期方案时,以“228000元落地”作为幌子,却以245000元为总价,首付75000元,贷款170000元,每月月供3541.6元。诱导消费者下定金10000元。后消费者察觉与当时所谈价格不一致,要求退款,店方拒绝退款。
投诉回复
领克厂家回复:2025/2/18收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。