腾势Z9灯光不齐 车门下坠 行驶跑偏
- 投诉编号:【1352552】
- 投诉时间: 2025-02-15 17:56
- 投诉品牌: 腾势汽车
- 投诉车系: 腾势Z9
- 投诉车型: 2024款 630km 四驱 Pro版
投诉内容
购车地深圳,用车地南昌。1、左后车门装配不良,车门整体下坠,导致车门下方侧裙板被挤压变形,经多方投诉后,深圳销售4S店同意赔偿,并委托南昌售后4S店调整车门安装位置并更换侧裙板,经调整后的车门仍无法达到与右侧车门一致。至今销售4s店仍未对此事做出赔偿。2、行车灯灯光不齐,疑似车灯安装存在缺陷。3、车辆在未开启智能辅助驾驶的情况下,在直线行驶中会自发向一旁偏转,人工驾驶维持直线较其他正常车辆困难,疑似方向机质量问题。经与其他Z9/Z9GT车主交流,此为通病。4、车辆在提速通过桥梁伸缩缝、道路裂缝等轻微不平整处时,后轮会有一次大幅震动,伴有一声巨响。疑似底盘或悬架质量问题。1、Z9车型上市时有“2024年11月15日-2024年11月18日间支付定金可享30000积分”的限时权益,本车与2024年11月16日支付定金,却被销售4s店告知拿不到30000积分,有欺骗消费者的行为。2、因车门装配不良,经维修后仍不能完全回到正常。4s店答应赔偿但至今未兑现,且价值极低,不能弥补损失。3、从订车之后开始,不论是订单进度、申请补贴、开票交付还是异地上牌,该店工作人员都表现得极不主动,除非向400热线投诉,否则没有行动。并因此耽误提车、耽误开票、耽误申领补贴。
投诉回复
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