广汽丰田凯美瑞车机OTA升级失败

投诉内容

车机更新无断电保护，提示不明确，我以为已经更新完毕才熄火，没想到熄火后车机变砖头，无法正常使用！我的车辆尚在保修期内，出现问题后第一时间联系了4s店，4s店回复我这是我个人原因造成的损坏，需要自费维修，维修费用非常高，简直就是霸王条款！这种售后服务，大家别买广汽丰田。