比亚迪汉新旧款迭代纠纷 损害车主权益

投诉内容

2024年10月下旬才提车，目前首保尚未完成，OTA升级也还没有收到。没想到比亚迪的新车在短短几个月内，就大幅提升了配置，包括高阶智驾、无图高速领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼、哨兵模式等实用功能。这些新增配置极大地增强了车辆的使用体验和价值，但对我们这些老车主来说，厂家却采取了漠视的态度，既没有提供任何升级方案，也没有给予任何形式的补偿。这种做法让人感到失望，仿佛被当作”非菜’随意收割。当初选择比亚迪是基于对品牌的信任，没想到换来的却是这样的待遇。希望车质网能够介入此事，督促比亚迪重视老车主的权益，提出一个合理目让老车主满意的解决方案。（我的要求就是升级智驾线下适配，并且开放OTA升级千里眼功能）。