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比亚迪海豹06 DM-i短期降价增配背刺老车主

  • 投诉编号:【1351003】
  • 投诉时间: 2025-02-15 11:38
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹06新能源
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 豪华型

投诉内容

1.**车型更新速度过快**:我在2024年11月购入海豹06DMI80KM尊荣型,仅仅过了不到半年时间,贵公司就发布了新款车型。这种快速的更新速度让我们这些刚刚购车的车主感到非常不满。我们花费了大量的资金购买了当时的最新款车型,但很快就被新款车型所取代,这让我们感到被忽视和不公平。2.**旧款车型贬值**:由于新款车型的发布,我们手中的旧款车型在市场上的价值迅速贬值。这不仅影响了我们的车辆置换价值,也让我们对贵公司的产品保值能力产生了怀疑。3.**缺乏对老车主的关怀**:贵公司在发布新款车型时,并未对老车主提供任何形式的补偿或优惠政策。我们作为贵公司的忠实客户,希望能够得到更多的关怀和尊重,而不是被简单地遗忘。###建议:1.**延长车型更新周期**:建议贵公司适当延长车型的更新周期,避免让老车主感到被忽视和不公平。同时,这也有助于提升产品的保值能力,增强消费者的信心。2.**提供老车主优惠政策**:在发布新款车型时,建议贵公司为老车主提供一定的优惠政策,如置换补贴、免费升级服务等,以表达对老车主的关怀和尊重。3.**加强客户沟通**:建议贵公司加强与老车主的沟通,及时了解我们的需求和意见,并在产品更新时充分考虑老车主的利益。希望贵公司能够认真考虑我的投诉和建议,并采取相应的措施来改善老车主的体验。我们作为贵公司的忠实客户,希望能够继续支持贵公司的发展,但也希望贵公司能够给予我们更多的关怀和尊重。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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