比亚迪汉短期降价增配 背刺老车主

投诉内容

注：投诉仅仅针对比亚迪车企，与4S店以及相关人员无关。2025年2月10左右，比亚迪全系升级智驾，而本人购车一个月内，主动造成车辆快速贬值。请问，作为国内首屈一指的车企，是否有相应的方案和解决措施？在这之前，问了比亚迪客服，说是没有，不知道之类的重复回答，后面问了也不回答，不了了之。首先，车辆贬值是正常的，但是这种由车企造成的贬值，不符合消费观，并且不符合市场规律。其次，车企居然没有相应的流程，并且没有做好收尾工作。最后，既然车企内部已经要升级智驾，但还在四个月左右出售商品，并且迅速停产，造成车辆不符合市场规律的迅速贬值，存在店大欺客行为。