比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

投诉内容

您好！我是秦L2024款80KM超越型车主，于2024年12月19日订车，2025年1月15日提车。跟从国家政策，响应国家号召，支持国产新能源汽车！但是比亚迪此次升级换代的举动实在是伤透了我们这些爱国人士的心！现投入比亚迪存在欺诈销售行为，具体行为如下:一、隐瞒产品迭代计划，在24年12月中旬看车过程中，销售人员明确承诺该车型为25年主力车型并未提及重大改款计划，然而提车仅1个月后(2025年2月)，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、唱兵模式等功能，致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤峰约3万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任，三、不实宣传行为:1.虚构”年后选色加价”营销话术。2.谎称”2025年持续销售”却提前停产。3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点。诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失。2.为2024款秦L提供智驾系统升级服务或补偿方案，赠哨兵模式升级服务。3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案！