比亚迪秦PLUS车辆降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1348381】
- 投诉时间: 2025-02-14 17:54
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 120KM 领先型
投诉内容
本人于2024年2月购买秦荣耀120领先版车型,提车后不到一年同款车型降价优惠10000元,新车型同价位的比老车型价格便宜,配置还要高出很多,比亚迪还迅速1年后推出比亚迪秦智驾版。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。