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比亚迪宋Pro新能源更新迭代降价增配 车身异响

  • 投诉编号:【1347931】
  • 投诉时间: 2025-02-14 16:14
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro新能源
  • 投诉车型: 2025款 第二代 DM-i 75KM领先型

投诉内容

我于2025年1月10日购入所谓25款的新款的比亚迪宋prodmi,比亚迪公司在今年2月10日,才1个月的时间就推出了所谓的“加量不加价“的全新智驾版本,但是我的这款车型却官方降价1w且增配,相比老版本在功能配置上也有显著提升。并且我的车辆已变成老款,已停产,导致我的新车在短时间内严重折损高达2-5万以上,本款车残值大大降低,短时间内严重损害了消费者的利益。比亚迪这一做法着实让人心寒。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪给出合理的解决方案。我的诉求如下:1:希望厂家能够为我这“短命车型”提供免费或低成本的智驾系统升级服务。2:提供这段时间内降价的保价服务,弥补一下车价值损失。3:提供优惠政策,等价或低价置换新款车型。4:或其他等价的补偿措施,以弥补老车主因配置差异以及指导价差异导致的损失。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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