比亚迪海鸥新车增加智驾功能 背刺车主
- 投诉编号:【1346890】
- 投诉时间: 2025-02-14 12:44
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2025款 305km 活力版
投诉内容
我于24年11月底购入一辆比亚迪海鸥活力款,25款海鸥降价,今年2月10日比亚迪推出全新智驾版本,相比老版本在功能配置上有所提升,比亚迪的这一做法明显损害了老车主的利益,导致我的车严重折损,损害了我们对比亚迪这一品牌的信任。我始终认为一家值得尊敬的车企,是永远不会忘记老客户的,但比亚迪的这一做法着实让人心寒,比亚迪应当对老车主提供相应的补偿政策或升级服务。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。