进口沃尔沃XC90经销商不退定金 要求处理

投诉内容

2020年12月芜湖瑞杰豪骏汽车贸易有限责任公司被销售忽悠，购买了与自身身份不匹配的车辆，对这辆车不满意。但销售拒不退预付款，让我们有本事就去投诉。态度极其恶劣投诉至今毫无作用屡次不退，屡次协商本人退步，卖方毫不退步。不尊重消费者，不能达成一致，如在不协商退款，本人将上访。