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上汽大众途观L变速箱传感器故障 要求处理

  • 投诉编号:【1343637】
  • 投诉时间: 2025-02-13 18:48
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 风尚版

投诉内容

2017年购买的途观L,目前行驶37500公里,2024年曾出现无前进挡现象,重启后又能使用。2025年2月1日在外出旅行中多次出现前进无力、无倒挡现象,重启后又能正常驾驶,到附近修理店检测故障代码为P173500、P173600,属变速箱传感器故障,再慢慢开到保山4s店(英茂)检查,师傅检测后解释:因故障码删除,春节还没收假,先用着出现故障再说。后联系大众公司反映了上述问题,至今无下文.查了一些资料这款车的变速箱属于设计缺陷,每次驾驶都是提心吊胆,严重的影响着我的身心健康,随时存在着安全隐患,请大众公司给出解决措施。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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