广汽三菱欧蓝德座椅备件无货要求处理

投诉内容

2024年2月份在广汽三菱维护保养时提出车汽车主驾座椅异响，维保人员扒开座椅底部时质，底部塑料件直接脆裂崩开，维保人员建议整网体座椅更换，该店保修员二次确认也认为应该更换。经过多次沟通投诉，终于在11月份安排更换，结果只更换了部分配件，还有配件说未到货，至今为止，已多次和4S店理赔员沟通过，4S店客服回复一直缺货，也无承诺更换日期结果依然未到货，还是无休止无截止日期的等待，请督促该公司及时解决车辆质量问题！