奇瑞瑞虎8发动机启动与起步时存在异响
- 投诉编号：【1341248】
- 投诉时间： 2025-02-13 11:49
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风版
投诉内容
奇瑞瑞虎8发动机故障灯没有亮，启动有异响，起步有异响。并且车机也没有升级过，希望厂家协调处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海鸿瑞4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，且保养记录不全，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：