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比亚迪秦L同款车型升级版本 背刺车主

  • 投诉编号:【1339397】
  • 投诉时间: 2025-02-12 21:52
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 超越型

投诉内容

本人于2024年8月出于对国产新能源汽车的信任及支持,花费129800元购买了一辆比亚迪牌秦L超越版新能源汽车,该汽车含“千里眼”功能,该功能通过车辆配套的手机APP实现,可以让车主远程查看车辆周边实时状况,确保车辆停放安全。该功能具有极大便利性,这也是吸引我购买该车的重要因素之一。然而自购车之日起至今,车辆的“千里眼”功能始终无法正常使用。令人气愤的是,在2025年2月10日,比亚迪新发布的新款比亚迪所有车型却明确宣传能够正常使用“千里眼”功能,而且在2月10日,发布了智驾版,增加了,智能驾驶功能,雨刮雨水感应装置,8个喇叭,座椅通风加热,手机无限充电,自动泊车,代客泊车等功能,严重损害了我的消费权益,我对比亚迪的售后服务质量产生极大的质疑。我恳请贵部门介入调查此事,督促比亚迪汽车有限公司尽快解决这个问题,还广大消费者公道,维护公平公正的市场消费环境。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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