比亚迪驱逐舰05车辆新旧款迭代纠纷
- 投诉编号:【1339338】
- 投诉时间: 2025-02-12 21:36
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 驱逐舰05
- 投诉车型: 2024款 荣耀版 DM-i 55KM 豪华型
投诉内容
至比亚迪股份有限公司的投诉信,尊敬的负责人:您好!我是24款驱逐舰05的车主。2024年8月26号提车,一直以来都非常支持国产新能源,对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略,让我深感失望,特向您说明情况并提出诉求,2025年2月10日,贵司推出智能驾驶升级版”,价格不变却新增高速NOA领航、自动泊车等功能。这使我刚买的车大幅度贬值,购车6个月变成老款车了。没享受到技术进步的好处,还承受了经济损失。希望贵公司为老车主提供智能驾驶系统(含传感器及软件)的免费升级,补偿贬值差额。若无法升级,希望能过通过现金补贴,延长保修或赠送服务权益等方式弥补损失。很多品牌都通过了硬件换新计划,我相信比亚迪也能积极回应!若没有明确的回复我将通过12315平台投诉维权!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。