小米SU7锁单后未排产 要求修改订单

投诉内容

1.当场下单后销售要求立即锁单，拿着手机指着锁单按键让点，并且没有给看提示的时间，直接操作了我的手机点了锁单，而且微信发给我确认信息也是在我锁单至之后的，能提供截图。2.正常来说下单后是3天内可以修改车辆配置的，因为索锁单了，所以第二天打了小米客服电话，询问改单的问题，客服告知订单已经发给工厂安排生产无法修改，但是在app中可以看到，订单还是待排产状态，已客服所告知的不符合。本人是资深米粉，对这款车是喜欢的，并且工厂还没排场，为什么不给客户一个修改配置的机会，本人并不是退单。而且目前订单排队这么多，不会出现生产了交付不掉的情况，本人愿意改单后交付时间重新排队顺延！