比亚迪汉车辆短期降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1338124】
- 投诉时间: 2025-02-12 16:51
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 EV 605KM 尊贵型
投诉内容
你好!我是2025年1月25号购买比亚迪汉EV605尊贵型的车主,本人一直很支持新能源车,也很支持比亚迪,此车也是本人购买的第一辆车,但2月10号距离本人购车仅仅半个月时间比亚迪发布全系标配智能驾驶,致使刚购买仅半个月的车严重贬值,此举存在欺骗消费者与侵害消费者权益。本人诉求:1、提供智能驾驶系统(含传感器与软硬件)的免费升级。2、更换车辆或者赔偿损失。3、建立透明升级机制,提前公布车型迭代更新计划,避免短期内“加量不加价”,损害消费者权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。