比亚迪秦L同款车型升级智驾版本 背刺车主
- 投诉编号:【1337563】
- 投诉时间: 2025-02-12 15:06
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 卓越型
投诉内容
比亚迪与2024年5月发布秦L首款车型,本人于2024年6月23日购买秦L顶配一辆(139800元款),只包含基础L2车道保持和自适应巡航功能(且特别不稳定,经常无端退出或者失控偏移车道,极度绝望与危险)。更令人难以接受的是在车辆行驶2个月后,便出现了转向嘎吱异响的问题,且北京、武汉的4S店否认且拒绝维修)。比亚迪更是以法律法规为借口,拒绝提供比亚迪app千里眼远程查看汽车周围影像的功能,该企业没有任何担当,且不断损害消费者权益。如今首款车型只发布半年,且本人也只购买半年,比亚迪便推出了2025款秦L智能驾驶版本,大幅增加配置的同时价格不变,对支持比亚迪的老车主没有任何补偿甚至安慰,严重损害比亚迪车主利益与情感,勒令比亚迪给出切实有效的补偿方案!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。