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比亚迪宋L DM-i车辆降价增配 被刺老车主

  • 投诉编号:【1336476】
  • 投诉时间: 2025-02-12 10:46
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋L DM-i
  • 投诉车型: 2024款 112km 超越型

投诉内容

本人于2025年1月20日购入2024款12月份宋LDM-i型,购车时经销商未告知短期内将发布2025款智驾升级版本。2025年2月10日,贵司在“智能化战略发布会”中宣布宋LDM-智驾版上市,新增“天神之眼”高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等),且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型在短短四个月内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的“背刺”。配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼C系统”(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达),支持高速领航及自动泊车等功能,而2024款仅配备基础L2级辅助驾驶。市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权”,但并未充分考虑老车主的权益,这与“用户为中心”的品牌理念相悖。当时他们说这就是25款宋l然后一看24年12月份的车而且千里眼都没有。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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