悦达起亚K5刹车盘变形 要求保修更换一对
- 投诉编号:【1336415】
- 投诉时间: 2025-02-12 10:32
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K5
- 投诉车型: 2021款 270T CVVD 焕新版
投诉内容
制动时方向盘抖动,去4s店里检查结果为左前制动盘变形,随后4s店就往厂家申请了前方前后一对制动盘,但是厂家那边申请不通过,厂家只同意更换左边变形了的制动盘。但是试问这种对称摩擦的东西,厂家是怎么敢只给我更换一边的呢?难道他们不知道这其中的利害关系吗?只换一边能确保我的行车安全吗?我的要求是更换一对制动盘(左右盘一起更换)。
投诉回复
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。