比亚迪元UP提车短期内改款 配置增配
- 投诉编号:【1336363】
- 投诉时间: 2025-02-12 10:20
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元UP
- 投诉车型: 2024款 401KM 领先型
投诉内容
我是去年12月20购买一辆比亚迪元up,比亚迪在今年2月10日才一个多月的时间里推出了所谓的“加量不加价“的全新智驾版本,相比老版本在功能配置上有明显提升,比亚迪的这种一点也不考虑支持它的车主的感受的做法严重损害了车主的利益,导致我们的新车在短时间内严重折损,也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任,在一夜之间,贬值尽半。我始终认为一家值得尊敬的车企是应该把自己车主感受放在第一位而不是当韭菜得到钱就扔一边,比亚迪这一做法着实让人心寒,比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。我的主要诉求如下:1、为我刚买一个月的车提供OTA升级Dilink100车机系统2、开放购车时承诺的哨兵和千里眼功能3、提供天神之眼智驾升级服务。4、现金或保养补偿等。智驾升级肯定是好久之前公司就谋划甚至备货的,但是隐瞒信息,故意抛售现款车型,新车型一出,咱们的直接贬值一半。车辆还存在质量问题,车辆a柱漆面成橘子皮纹,a柱和车身链接处损坏一个拇指大的洞,a柱和右侧车门多处缝隙不均,4s店说是批次工艺问题,说都会出现这种情况,难道质量有问很正常吗?我觉得现在路边的修车钣金比这工艺也得好。(不知道视频传不上去)
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。