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比亚迪海豹06GT厂家更新迭代过快

  • 投诉编号:【1336207】
  • 投诉时间: 2025-02-12 09:39
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹06GT
  • 投诉车型: 2025款 505 海浪Plus版

投诉内容

本人于2024年11月22日购入2025款海豹06GT海浪plus版车型,购车时销售人员明确表示短期内无降价计划。然而,购车不足3个月,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾,导致车辆残值严重贬损。更甚者,新款低配车型的配置(如智能驾驶功能、车机系统等)已超越24款顶配,形成“价格不变、配置倒挂”的明显不公现象。要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1.要求比亚迪退还与新款车型的配置差价2万元。2.或按等价权益(如延长保修、赠送充电权益等);3.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。投诉内容:汽车改款增加智驾未告知,中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知义务。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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