凯迪拉克CT5交通事故售后强制扩大维修
- 投诉编号:【1334110】
- 投诉时间: 2025-02-11 13:49
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2023款 28T 尊贵型
投诉内容
在4S店的事故维修,准备自费处理。订购配件4S店扩大维修,本来没有碰撞的保险杠让一起更换,配件到货了售后不给维修,必须要更换没有受损的配件才行。服务态度巨差,不解决问题,服务人员就自行离开。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
在4S店的事故维修,准备自费处理。订购配件4S店扩大维修,本来没有碰撞的保险杠让一起更换,配件到货了售后不给维修,必须要更换没有受损的配件才行。服务态度巨差,不解决问题,服务人员就自行离开。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
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