比亚迪唐新能源EV模式下发动机强制启动

投诉内容

比亚迪被长城汽车投诉使用常压油箱，其后一段时间，利用晚上我们车主不知情的情况下更新了新版本的程序。为了实现他们宣传使用常压油箱满足环保排放要求的“高技术”，导致现在发动机会不定时的自动启动，不管我当前行驶模式是HEV还是EV，而且在EV模式下我们根本不知道发动机启动，仪表盘上也依旧显示EV模式，车机系统里面的能量流图也看不到发动机启动。这种烧我们的油来满足他宣称的排放达标的行为是极其自私的，其损害用户了利益、欺骗了国家监管部门，我们强烈抗议！并且BYD在用户手册中明确说明了模式的切换是有显示的。比亚迪对外宣称排碳罐这是新的专利技术！在我使用过程中发现，当发动机自动启动时，马上熄火来规避这次排碳罐的行为，然后启动车辆切换为hev模式启动发动机来排碳罐（发动一直启动的时间肯定比系统自动启动发动机的时间长），下次用车时车辆还是会自己启动发动机来排碳罐。这说明这不是什么新的专利技术，完全就是个日志性质的任务逻辑来启动发动机。车辆购买后是消费者的私有财产，比亚迪在不经过消费者同意的情况下更改车辆程序，消费者的权益于何地，国家的规定与法规于何地，难道销量好就能无视一切！希望政府能帮助我们，还我们个公道！