北京现代领动发动机涡轮增压器异响

投诉内容

2025年1月18日正常保养未检出车子问题。保养公里数为43413。保养后车子停在小区未开。开工后行驶至43607km时，车子出现异响。同样在该家4s店检出涡轮增压故障，想问一下。这个车动力系统这么弱吗？4s店以超保为由拒绝免费更换。车子从该家4s店提车到现在所有的维修保养都是在这一家4s店。车子未发生过重大事故。麻烦厂家给出个理由，为什么？涡轮增压系统会断轴，导致损坏。