星途星纪元ET车辆脚部位置漏风

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在新能源汽车市场竞争日益激烈的当下，消费者对于车辆的品质和智能化体验有着越来越高的要求。星纪元ET纯电PRO版本作为一款备受关注的车型，虽然在某些方面展现出了一定的优势，但在实际使用过程中，也暴露出了诸多问题。这些问题不仅影响了用户的驾驶体验，也对品牌形象产生了一定的负面影响。以下是对星纪元ET纯电PRO版本存在问题的详细梳理与分析，并按照轻重缓急进行排序。一、安全相关问题智驾系统严重缺陷：智驾系统出现的一系列问题，如实线变道、长期占用超车道、三车道道路不会走右侧车道、高速上驶出最左侧车道撞护栏、超越大车时偶尔急刹等，严重威胁到行车安全。这些问题在高速行驶场景下尤为危险，可能导致严重的交通事故，危及驾乘人员以及其他道路使用者的生命安全。例如，在高速行驶时，车辆突然实线变道，很容易与相邻车道的车辆发生碰撞；而在超越大车时的急刹行为，也可能引发后方车辆的追尾事故。因此，智驾系统的优化和修复迫在眉睫，必须作为首要问题尽快解决。高速行驶漏风问题：缺少盖板导致高速行驶时漏风严重，即使开启内循环，车速超过90时，车内人员仍能明显感受到风。这不仅会影响车内的舒适性，长期处于这种环境下，还可能对驾乘人员的身体健康造成损害，比如引发风湿等疾病。对于过年回家需要长途驾驶的车主来说，这种漏风问题带来的困扰更为明显。虽然这一问题不像智驾系统问题那样直接危及生命安全，但在高速行驶中，也可能分散驾驶员的注意力，间接影响行车安全，因此也应尽快得到妥善解决。二、核心功能使用问题车机系统卡顿与设计缺陷：车机系统存在严重的卡顿现象，且人性化设计不足，没有分屏功能，也不支持手机互联，手机NFC数字钥匙适配工作基本没有推进。车机系统作为车辆智能化的核心组成部分，其卡顿问题会极大地影响用户对车辆各项功能的使用体验。例如，在使用导航、多媒体娱乐等功能时，卡顿会导致操作不流畅，甚至无法正常使用。而缺乏分屏和手机互联功能，也限制了用户的使用便利性，无法满足用户多样化的需求。这些问题严重影响了车辆的核心使用体验，应尽快进行优化升级。APP登陆密码更改后无法自动退出登陆：APP更改登陆密码后无法自动退出登陆，这存在一定的安全隐患。账号偶然间被别人登陆后，我更改密码后，原用户的设备仍处于登陆状态，导致个人信息和车辆信息存在被泄露的风险。虽然这一问题不像行车安全问题那样紧急，但也涉及用户的隐私和信息安全，需要尽快解决。高精地图显示异常与高德地图导航卡死：高精地图莫名其妙显示的问题以及高德地图导航时卡死的情况，严重影响了导航功能的正常使用。导航对于驾驶员来说是非常重要的工具，地图显示异常或导航卡死，会导致驾驶员无法准确获取路线信息，可能错过路口、走错路线，增加驾驶的时间成本和风险。在出行过程中，尤其是不熟悉的路段，这些问题会给用户带来极大的困扰，因此需要尽快修复。三、便利性与舒适性配置问题记忆泊车与冰箱功能缺失：上市时承诺的记忆泊车功能至今未上线，冰箱也没有推进。记忆泊车功能对于一些停车困难的用户来说非常实用，可以提高停车的便利性和安全性；而冰箱则可以为用户在出行过程中提供冷藏食物和饮料的便利，提升出行的舒适性。这些功能的缺失，让用户感到失望，也影响了车辆的整体竞争力，应尽快兑现承诺，完善这些配置。遥控泊车操作繁琐与识别问题：遥控泊车存在操作繁琐的问题，且车位小一点就停不进去，驶出的方向识别也有问题。遥控泊车功能的初衷是为了方便用户在狭窄空间停车，但目前存在的这些问题，使得该功能的实用性大打折扣。用户在实际使用中可能会因为操作不便或无法正常使用而感到困扰，影响对车辆的评价，因此需要对遥控泊车功能进行优化。感应尾门升级后异常显示：感应尾门升级后莫名其妙显示，这一问题虽然不影响车辆的核心功能使用，但会给用户带来困扰，降低用户对车辆的好感度。感应尾门作为一项提升便利性的配置，出现异常显示会让用户感到疑惑和不满，应尽快排查并解决这一问题。主驾腿部漏风：主驾腿部莫名其妙有大风，这样的体验非常糟糕。尤其是在寒冷天气或长途驾驶时，会让驾驶员感到非常不适（具体看视频，开关空调、重启车机、车辆下电均多次尝试，无法解决，一个半小时后自动恢复），4S店反馈是程序问题，升级就可以解决，这不是忽悠人嘛。四、宣传与实际不符星纪元ET上市时宣传的高速领航功能采用的是博世与文远知行合作量产的博世中国高阶智能驾驶解决方案。实际都是配的禾多硬件，苏州知行的软件，两家公司都不在了，禾多去年就解散了。五、售后服务问题专属群与4S店服务不到位：专属群基本不回答没有产值的问题，除非多次追问。前期出现掉电问题时，4S店一周多无解决方案，只能用户自己找车友、联系厂家，两三天才解决。售后服务是用户购买车辆后重要的保障，专属群和4S店的这种服务态度，会让用户感到被忽视，降低用户对品牌的信任度。良好的售后服务可以及时解决用户的问题，提升用户的满意度，因此，提升售后服务质量迫在眉睫。厂家客服也是值得被吐槽的，只会登记反馈，大多数时候也是答非所问的，4S店和客服还没有车主对这个车了解。车机系统识别U盘格式过少：车机系统识别U盘里的音乐、视频格式太少，很多格式都无法识别。这限制了用户通过U盘播放多媒体文件的选择，影响了用户在车内的娱乐体验。虽然这一问题相对不那么紧急，但也会影响用户的使用感受，应在后续的系统升级中进行优化。星纪元ET纯电PRO版本存在的问题涵盖了行车安全、核心功能、便利性配置、售后服务等多个方面。希望厂家能够高度重视这些问题，尽快采取有效措施进行改进和优化，提升车辆的品质和用户体验，以增强在市场中的竞争力。