比亚迪海鸥购车款不明确 误导优惠信息
- 投诉编号:【1331544】
- 投诉时间: 2025-02-08 09:53
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2023款 活力版
投诉内容
2024年去比亚迪4s店买车,当时销售现场报价讲的很是繁琐,说有4000的政府补贴,银行贷款还是免息的,还有3000元返点,尾款只需要付46800,期间我反复确认,销售一直说没问题,到今年付尾款的时候我发现我要付49000多的尾款。我去问告知我销售已经离职,让我去找他,老板,店里的工作人员推来推去,只是说当时算错了,现金优惠就是银行免掉的利息。那我当时找他确认了那么多次,他为什么都随说没有问题。道歉就完了,一点都不想为自己的错负责。聊天记录为证。希望还我一个公道。当时就是觉得多优惠3000很划算才选择了比亚迪这个品牌。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。